• COS'È ALLENATORE.NET - MAGAZINE ?
  Allenatore.Net - Magazine è una rivista elettronica soggetta ad abbonamento, attraverso la quale vengono pubblicati contributi (articoli e video) di carattere tecnico inerenti al gioco del calcio.



• OGNI QUANTO SI RINNOVA LA RIVISTA ?
  La rivista è composta dalle sezioni Focus, Studios e Club. La sezione Focus prevede il rinnovo mensile dei propri palinsesti (ad eccezione dei mesi di Luglio ed Agosto in cui è previsto un solo aggiornamento online il 15/07). La sezione Studios è aggiornata periodicamente con l'analisi delle partite. La sezione Club è relativa al dibattito tra i lettori e può da questi ultimi essere aggiornata in ogni istante.



• COSA OCCORRE FARE PER ABBONARSI ?
  Per abbonarsi occorre registrarsi al sito web e, successivamente, richiedere l'abbonamento desiderato seguendo le indicazioni.



• QUALI SONO LE MODALITÀ DI PAGAMENTO ?
  Carta di Credito (a mezzo del servizio criptato su piattaforma Banca Sella), Bonifico Bancario, Versamento su c/c Postale.



• QUANTO TEMPO OCCORRE DALLA DATA DI RICHIESTA ALLA DATA DI ATTIVAZIONE DELL'ABBONAMENTO ?
  L'abbonamento acquistato con carta di credito è attivato automaticamente al termine della transazione. L'abbonamento acquistato con bonifico bancario o versamento su c/c postale è solitamente attivato entro 24 ore dalla ricezione dell'attestazione di avvenuto pagamento.



• QUAL'È LA DIFFERENZA TRA UTENTE REGISTRATO ED ABBONATO ?
  L'utente registrato ha accesso solo ad alcuni contributi (articoli e video) liberi, disponibili nelle sezioni Focus, Studios ed Archivio. L'utente abbonato ha completo accesso in relazione all'abbonamento prescelto.



• COME AVVIENE L'IDENTIFICAZIONE DELL'ABBONATO ?
  L'utente abbonato eseguendo il login con le proprie credenziali di accesso (username e password) viene automaticamente riconosciuto dal sistema e conseguentemente abilitato ad accedere ai servizi acquistati. L'abbonamento è personale e non puó essere utilizzato da terzi ma solo dal titolare del servizio. È severamente vietata la cessione o comunicazione delle credenziali di accesso personali.



• COSA È NECESSARIO PER VISUALIZZARE I CONTRIBUTI ?
  I contributi sono in formato PDF (articoli) ed FLV (video), è quindi necessario avere installati sul proprio PC i software che permettono l'apertura di tali formati. I file in formato PDF possono essere visualizzati col software Adobe Reader, invece i file FLV possono essere visualizzati col software Adobe Flash Player. Entrambi i software sono gratuiti e possono essere scaricati dal sito Adobe.



• POSSO VISUALIZZARE I CONTRIBUTI DA UN PC DIVERSO DA QUELLO CHE USO SOLITAMENTE ?
  È possibile visualizzare i contributi (articoli e video) da qualsiasi PC connesso ad Internet. Tuttavia, a causa di ripetuti tentativi di accesso all'area riservata del sito web effettuati, contemporaneamente o a breve distanza di tempo, da parte di più utenti che si identificavano con le medesime credenziali di accesso (username e password), è stato sviluppato un sistema di controllo degli accessi per evitare un uso non consentito delle credenziali stesse. Il controllo degli accessi non consentiti è regolato per mezzo di un sistema basato su comunicazione e verifica inviata via posta elettronica al fine di consentire l'utilizzo del servizio al solo titolare dell'abbonamento.



• COME POSSO FARE A RECUPERARE UN CONTRIBUTO PUBBLICATO IN PASSATO ?
  La sezione Archivio contiene tutti i contributi (articoli e video) pubblicati su Allenatore.Net - Magazine. In relazione alla data di inizio dell'abbonamento sarà quindi possibile recuperare l'articolo dalla sezione Archivio.

PER ULTERIORI DOMANDE O PROBLEMI TECNICI: customer-care@allenatore.net