1) TIPOLOGIE DI ABBONAMENTO ALLA RIVISTA ELETTRONICA

Per poter visualizzare e/o scaricare gli articoli è necessario abbonarsi alla rivista elettronica Allenatore.net-Magazine, scegliendo tra le proposte elencate a seguire

ABBONAMENTO BASIC

L'abbonamento BASIC consente all'utente di accedere a tutti i contenuti ed agli aggiornamenti del sito www.allenatore.net ad esclusione degli articoli contenuti in archivio.  Il costo dell'abbonamento BASIC è di 60,00 euro. Per l'utente che ha acquistato l'abbonamento BASIC è possibile passare all'abbonamento FULL effettuando richiesta di upgrade del servizio al costo di 50,00 euro. La durata dell'abbonamento è di un anno ed è possibile rinnovare l'abbonamento entro la scadenza, alle condizioni riportate sotto. 

ABBONAMENTO FULL

L'abbonamento FULL consente all'utente di accedere a tutti i contenuti ed agli aggiornamenti del sito www.allenatore.net inclusi gli articoli contenuti in archivio.  Il costo dell'abbonamento FULL è in promozione a 90,00 euro (anzichè 110,00). La durata dell'abbonamento è di un anno ed è possibile rinnovare l'abbonamento entro la scadenza, alle condizioni riportate sotto.

ABBONAMENTO PROMO

L'abbonamento PROMO è riservato esclusivamente a tutti gli utenti registrati che effettuano un acquisto tramite lo Store di www.allenatore.net. L'abbonamento PROMO ha le stesse caratteristiche dell'abbonamento FULL e consente all'utente sia di accedere a tutti i contenuti ed agli aggiornamenti del sito www.allenatore.net che a tutti gli articoli contenuti in archivio.  Il costo dell'abbonamento PROMO è di 60,00 euro. La durata dell'abbonamento è di un anno ed è possibile rinnovare l'abbonamento entro la scadenza, alle condizioni riportate sotto.

RINNOVARE UN ABBONAMENTO IN SCADENZA

E' consentito all'utente di rinnovare, anno dopo anno, il proprio abbonamento originale (Full, Basic o Promo), mantenendo salva la possibilità di accedere a tutti i contenuti precedentemente acquistati ( inclusi gli articoli precedentemente acquistati e  memorizzati in archivio) e potendo visualizzare i nuovi aggiornamenti del sito . La quota per il rinnovo del proprio abbonamento è di 40,00 euro indipendentemente dal fatto che l'abbonamento originariamente acquistato fosse stato Basic, Full o Promo. La durata del rinnovo dell'abbonamento è di un anno.

2) DOMANDE FREQUENTI

• COS'E' ALLENATORE.NET? Allenatore.net è una rivista elettronica soggetta ad abbonamento, attraverso la quale vengono pubblicati articoli di carattere tecnico inerenti al gioco del calcio.

• OGNI QUANTO SI RINNOVA LA RIVISTA? La rivista è composta dalle sezioni Focus, Studios e Club. La sezione Focus prevede mensilmente il rinnovo dei propri palinsesti (ad eccezione dei mesi di Luglio ed Agosto in cui è previsto un solo aggiornamento on line il 15/07). La sezione Studios viene aggiornata con il susseguirsi della gare analizzate (vedere palinsesto mensile in home page). La sezione Club è relativa al dibattito tra i lettori e può da questi ultimi essere aggiornata in ogni istante.

• QUANTO COSTA ABBONARSI ALLA RIVISTA? L'abbonamento FULL a tutte le sezioni valido per 1 anno e comprendente anche gli arretrati presenti in ARCHIVIO costa 90,00 euro iva compresa. L'abbonamento annuale BASIC consente l'accesso agli aggiornamenti delle sezioni Focus e Club è proposto 60,00 euro. L'utente può inoltre decidere effettuare l'Upgrade del servizio passando dall'abbonamento BASIC a quello FULL al costo di 50,00 euro.

• QUANTO COSTA RINNOVARE L'ABBONAMENTO ALLA RIVISTA? Indipendentemente dal tipo di abbonamento prescelto originariamente, il canone di rinnovo a partire da Settembre 2005 è di 40,00 euro.

• COSA OCCORRE FARE PER ABBONARSI? Per abbonarsi occorre registrarsi e, successivamente, richiedere l'abbonamento prescelto seguendo le indicazioni a video.

• QUAL'E' LA DIFFERENZA TRA UTENTE REGISTRATO ED ABBONATO? L'utente registrato ha accesso solo ad alcuni articoli liberi, disponibili nelle sezioni Focus, Studios ed Archivio. L'utente abbonato ha completo accesso in relazione dell'abbonamento prescelto.

• COME AVVIENE L'IDENTIFICAZIONE DELL'ABBONATO? Il cliente abbonato entrando con le proprie chiavi di accesso (username e password) viene automaticamente riconosciuto dal sistema e conseguentemente abilitato ad accedere ai servizi acquistati.

• COSA E' NECESSARIO PER VISUALIZZARE GLI ARTICOLI? Gli articoli sono in formato PDF ed è quindi necessario avere sul proprio PC un software (solitamente Adobe Acrobat) che permette l'apertura di tale formato.

• DOVE POSSO PROCURARMI ADOBE ACROBAT? Adobe Acrobat è un software gratuito scaricabile dal sito Adobe.com.

• POSSO VISUALIZZARE GLI ARTICOLI DA UN PC DIVERSO DA QUELLO CHE USO SOLITAMENTE? E' possibile visualizzare gli articoli entrando, indipendentemente dal PC utilizzato, con le proprie chiavi di accesso. E' ammesso però un massimo di 3 download per articolo al mese.

• COME POSSO FARE A RECUPERARE UN ARTICOLO PUBBLICATO IN PASSATO? La sezione ARCHIVIO contiene tutti gli articoli pubblicati su allenatore.net. In relazione alla data di inizio dell'abbonamento sarà quindi possibile recuperare l'articolo dalla sezione archivio.

• QUANTO TEMPO OCCORRE DALLA DATA DI RICHIESTA ALLA DATA DI ATTIVAZIONE DELL'ABBONAMENTO? Gli abbonamenti vengono solitamente attivati entro 24 ore dall'attestazione di avvenuto pagamento. L'abbonamento acquistato tramite carta di credito viene attivato automaticamente al termine della transazione.

• QUALI SONO LE MODALITA' DI PAGAMENTO? Carta di Credito (a mezzo del servizio criptato su piattaforma Banca Sella), Bonifico Bancario, Versamento postale.

PER ULTERIORI DOMANDE O PROBLEMI TECNICI: customer-care@allenatore.net

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